son guiadas por los enfoques del Señor Spock y del Capital Kirk.

Un gerente de proyectos (ya sea que encabece una oficina de

proyectos formalmente establecida en su organización, o bien un

grupo de proyectos que le ha sido asignado) enfrenta múltiples y

variados grupos de problemas. Por ello, a nivel cotidiano, se tiene

que conducir dentro de lo que podríamos llamar el dilema del

Capitán Kirk y el Sr. Spock (personajes, casi sobra señalarlo, de la legendaria serie original de Viaje a las Estrellas).

El ultra-preciso Señor Spock toma decisiones, o bien recomienda

cursos de acción, en base a información cuantitativa confirmada y correctamente procesada.

Pero el capitán de la nave Enterprise, James T. Kirk, debe tener

la habilidad de poder tomar decisiones y asumir riesgos sobre la

base de información cualitativa, muchas veces fragmentaria, y

algunas veces hasta contradictoria.

Ninguno de estos dos enfoques siempre tiene la razón. Y el mundo

del manejo de proyectos es similar:

No hay tal cosa como una “estimación exacta”, porque entonces

no sería “estimación” sino “medición” o “producto” de un cálculo

exacto. Sin embargo, no es posible lograr la autorización del

proyecto (que incluye tiempos, recursos y presupuesto) sin

una base cuantitativa. Y con razón: cualquier estimación que

esté soportada simplemente en corazonadas es un ejercicio

sólo poco mejor que jugar a la lotería; pero, al mismo tiempo,

debemos siempre indagar cuando una estimación no corresponde

a nuestra corazonada.

La sabia oración “ningún plan sobrevive al primer encuentro con el

enemigo” se atribuye (aunque no lo hemos podido corroborar)

al Comandante en Jefe de la Fuerzas Aliadas en Europa durante la

Segunda Guerra Mundial, General Dwight D. Eisenhower.

Al mismo tiempo, también se le atribuye haber dicho: “Los planes

no son nada; la planeación lo es todo”.

Nos movemos, pues, entre los enfoques del Señor Spock y las

decisiones (preferiblemente educadas, capacitadas y

experimentadas) del Capitán Kirk.

En algunas ocasiones, cómo desearíamos poder consultar con

otras personas que han pasado por trances parecidos a los

nuestros. Para eso tenemos el foro de LiderDeProyecto, y

te invitamos a participar en los intercambios y discusiones.